Eine besondere Form einer Produktbeschreibung, mit der die Zustimmung des Benutzers zum Umfang und zu den Anforderungen des Projekts eingeholt wird, damit die Kundenqualitätserwartungen und die Abnahmekriterien für das Projekt definiert werden können.
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IT-Notfallvorsorge im Unternehmen ist so eine Sache. Welche Unternehmen benötigen eine IT-Notfallvorsorge? ALLE, aber nicht alle gleich viel!