(Service Strategy) Möglichkeiten, die ein IT Service Provider nutzen könnte, um den Business-Anforderungen der Kunden gerecht zu werden. Markträume identifizieren die möglichen IT Services, deren Bereitstellung sich der IT Service Provider vorstellen könnte.
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Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken? Diese Frage und ein Vergleich mag eventuell für viele als unnötig erscheinen.