(Service Operation) Eine Organisation oder ein Geschäftsbereich, die bzw. der eine grosse Zahl von eingehenden oder ausgehenden Telefonanrufen bearbeitet.
Siehe Service Desk.
Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken?
Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken? Diese Frage und ein Vergleich mag eventuell für viele als unnötig erscheinen.