Kosten, die sich aus der Ausführung von IT Services ergeben. Häufig handelt es sich dabei um regelmässige Zahlungen. Beispielsweise Personalkosten, Kosten für die Wartung der Hardware oder für den Stromverbrauch. Werden auch als „laufende Kosten” oder „Betriebsausgaben” bezeichnet.
Siehe Investitionsausgaben.
Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken?
Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken? Diese Frage und ein Vergleich mag eventuell für viele als unnötig erscheinen.