(Service Strategy) Eine Methodik, die beim Treffen von Investitions- und Service Sourcing Entscheidungen verwendet wird. TCU beurteilt die gesamten Lebenszyklus- kosten, die für den Kunden durch die Verwendung eines IT Service entstehen.
Siehe Total Cost of Ownership.
Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken?
Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken? Diese Frage und ein Vergleich mag eventuell für viele als unnötig erscheinen.