(Service Transition) Eine Aktivität, mit der Oberprüft wird, ob ein Configuration ltem, IT Service, Prozess usw. den Spezifikationen oder vereinbarten Anforderungen entspricht.
Siehe Service Validation and Testing; Abnahme.
IT-Notfallvorsorge im Unternehmen
IT-Notfallvorsorge im Unternehmen ist so eine Sache. Welche Unternehmen benötigen eine IT-Notfallvorsorge? ALLE, aber nicht alle gleich viel!