Die Person, die die Erstellung der durch den Projektmanager (im Arbeitspaket) zugewiesenen Produkte in einer angemessenen Qualität und innerhalb eines für den Lenkungsausschuss akzeptablen Zeit- und Kostenrahmens verantwortet. Diese Rolle untersteht dem Projektmanager und nimmt Weisungen von diesem entgegen. Wenn kein Teammanager ernannt wurde, übernimmt der Projektmanager die Aufgaben dieser Rolle.
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Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken? Diese Frage und ein Vergleich mag eventuell für viele als unnötig erscheinen.