Return on Investment (lnvestitionsertrag, ROI)

(Continual Service lmprovement) (Service Strategy) Eine Messgrösse für den erwarteten Nutzen einer Investition. Einfach ausgedrückt handelt es sich beim ROI um Nettoerlös dividiert durch den Nettowert der investierten Assets.
Siehe Barwert-Methode, Value on Investment.

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