Eine Kennzahl zum Messen der Zuverlässigkeit, Effizienz und Effektivität von Prozessen, Funktionen, Organisationen usw. Die reifsten Prozesse und Funktionen sind offiziell an den Geschäftszielen und der Strategie ausgerichtet und werden durch einen Rahmen zur kontinuierlichen Verbesserung gestützt.
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IT-Notfallvorsorge im Unternehmen ist so eine Sache. Welche Unternehmen benötigen eine IT-Notfallvorsorge? ALLE, aber nicht alle gleich viel!