In einem Betriebshandbuch sind Massnahmen beschrieben, die für den Betrieb einer Anlage, eines IT-Systems im Sinne einer Anwendung, notwendig sind. Im BHB kann auch der Betriebsplan einer derartigen Anlage dokumentiert und festgeschrieben werden.
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Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken? Diese Frage und ein Vergleich mag eventuell für viele als unnötig erscheinen.