(Service Strategy) Die Nutzung eines internen Service Providers um IT Services zu managen. Der Begriff lnsourcing wird auch genutzt, um den Vorgang der Überführung der Servicebereitstellung von einem externen Service Provider zu einem internen Service Provider zu beschreiben. Siehe Service Sourcing.
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Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken? Diese Frage und ein Vergleich mag eventuell für viele als unnötig erscheinen.