Die unterschiedlichen Phasen während der Lebensdauer eines IT Service, Configuration ltem, lncident, Problems, Change etc. Der Lebenszyklus definiert die Statuskategorien sowie die erlaubten Statusübergänge.
Beispiel:
Der Lebenszyklus einer Anwendung umfasst: Anforderungen, Design, Build, Deployment, Betrieb und Optimierung.
Der erweiterte lncident-Lebenszyklus umfasst: Erkennung, Diagnose, Reparatur, Instandsetzung und Wiederherstellung.
Der Lebenszyklus eines Servers kann Folgendes umfassen: Bestellt, Erhalten, Testphase Live-Phase Entsorgt etc.
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