(Service Design) Der maximale Durchsatz, den ein Configuration ltem oder IT Service liefern kann. Bei einigen Typen von Cis kann sich die Kapazität auf die Grösse oder das Volumen beziehen beispielsweise bei einer Festplatte.
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IT-Notfallvorsorge im Unternehmen ist so eine Sache. Welche Unternehmen benötigen eine IT-Notfallvorsorge? ALLE, aber nicht alle gleich viel!