IT Steering Group (ISG)

(Service Design) (Service Strategy) Eine formale Gruppe, die sicherstellen soll, dass die Strategien und Pläne von Business und IT Service Provider eng auf-einander abgestimmt sind. Zu einer IT Steering Group gehören Vertreter des oberen Managements aus dem Business und dem IT Service Provider. Die IT Steering Group ist auch als IT Strategy Group oder IT Steering-Committee bekannt.