(Continual Service lmprovement) (Service Design) Der Teilprozess des Capacity Management, der für die Aspekte der Kapazität, Auslastung und Performance von Configuration ltems verantwortlich ist. Hier werden Daten für den Einsatz im Capacity- Plan gesammelt, erfasst und analysiert.
Siehe Business Capacity Management; Service Capacity Management.
Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken?
Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken? Diese Frage und ein Vergleich mag eventuell für viele als unnötig erscheinen.