(Service Transition) Ein Dokument, das alle autorisierten Changes und deren geplanten Implementierungsdaten aufführt, sowie die geschätzten Termine für langfristige Changes. Ein Change Schedule wird manchmal auch als “Forward Schedule of Change” (Zeitplan künftiger Changes) bezeichnet, auch wenn er Informationen zu Changes enthält die bereits implementiert wurden.
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IT-Notfallvorsorge im Unternehmen ist so eine Sache. Welche Unternehmen benötigen eine IT-Notfallvorsorge? ALLE, aber nicht alle gleich viel!