(Service Transition) Der Prozess, der für die formale Bewertung eines neuen oder geänderten IT Service verantwortlich ist , um sicherzustellen, dass Risiken gemanagt wurden, und die Entscheidung über die Autorisierung des Change zu unterstützen.
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Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken? Diese Frage und ein Vergleich mag eventuell für viele als unnötig erscheinen.