(Service Strategy) Ein Auslastungsprofil einer oder mehrerer Business-Aktivitäten. Business- Aktivitätsmuster werden durch den IT Service Provider genutzt, um unter-schiedliche Intensitäten der Business-Aktivität zu verstehen und entsprechend zu planen.
Siehe Anwenderprofil
Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken?
Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken? Diese Frage und ein Vergleich mag eventuell für viele als unnötig erscheinen.