Betrieb / Betriebslauf

(Service Operation) Laufendes Management eines IT Service, eines Systems oder eines anderen Configuration ltem. Mit .Betriebsablauf werden darüber hinaus alle vordefinierten Aktivitäten oder Transaktionen bezeichnet. Beispielsweise das Einlegen eines Magnetbands, die Annahme von Geld bei der Bezahlung oder das Lesen von Daten von einem Plattenlaufwerk.

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