Ein einfaches Zugreifen auf Daten ist gleichbedeutend mit Produktivität. In einer IT Organisation verbringen die Teams vielerorts beinahe 20% Ihrer Zeit im Tagesgeschäft damit, nach Daten zu suchen. Der Zugang zu Daten ist entscheidend ob die Produktivität und vorallem die Effizienz gesteigert werden können. Eine strukturierte Implementation von IT Service Management stellt genau diesen Zugang zu sämtlichen benötigten Informationen sicher.
Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken?
Ist das Projekt Portfolio losgelöst vom Service Denken? Diese Frage und ein Vergleich mag eventuell für viele als unnötig erscheinen.